特定商取引法に基づく表記
Notation based on the Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法第11条に基づき、以下の通り表記いたします。
| 事業者名（販売業者） | 東京エコテック株式会社（Tokyo Eco-tech K.K.） |
| 運営サービス名 | Tokyo Genomics（東京ゲノミクス） |
| 代表者 | 胡 睿安（Ryan Hu） |
| 所在地 | 〒350-0231 埼玉県坂戸市千代田5丁目3-17 |
| 電話番号 | 0800-111-4659 受付時間：月曜〜金曜 午前8時〜午後5時（日本時間） ※お問い合わせはメールでも受け付けております |
| FAX番号 | 050-1808-3164 |
| メールアドレス | [email protected] |
| ウェブサイト | https://www.tokyogenomics.jp/ |
| 販売価格 | 各検査プランの価格は、当サイトの検査プラン一覧ページに表示された金額（税込）の通りです。 ・NIFTY® Lite（ライト）：¥99,800（税込） ・NIFTY® Basic（ベーシック）：¥138,000（税込） ・NIFTY® Pro（プロ）：¥198,000（税込） ・NIFTY® Plus（プラス）：¥268,000（税込） ・NIFTY® Ultra（ウルトラ）：¥298,000（税込） ※上記価格には検査費用、BGI認定専門家相談費用が含まれます。 ※提携医療機関での採血費用は別途発生する場合があります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB） ※Stripe社の安全な決済システムを利用しています。 |
| 支払時期 | ご注文時にクレジットカードにて即時決済となります。 |
| 商品の引渡し時期 | 検査キットは、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 検査結果は、検体到着後約10〜14営業日でお知らせいたします。 |
| 返品・キャンセルについて | 【検査キット発送前】 ご注文後、検査キット発送前であれば、キャンセルを承ります。メールまたはお電話にてご連絡ください。全額返金いたします。 【検査キット発送後・採血前】 未使用の検査キットに限り、お届け後7日以内にご連絡いただければ返品・返金を承ります。返送料はお客様のご負担となります。 【採血後・検体送付後】 採血後および検体をお送りいただいた後のキャンセル・返金はお受けできません。 【検査不能の場合】 検体の品質等により検査が実施できなかった場合は、再採血のご案内または全額返金にて対応いたします。 |
| 追加手数料 | 送料：国内配送は無料です。 決済手数料：お客様のご負担はございません。 |
| 動作環境 | 当サイトは以下のブラウザでの閲覧を推奨しております。 ・Google Chrome（最新版） ・Safari（最新版） ・Firefox（最新版） ・Microsoft Edge（最新版） |
| 偽陰性補償制度 | NIFTY®検査において偽陰性結果が確認された場合、最大800万円の補償金をお支払いいたします。詳細な補償条件については、検査お申し込み時にお渡しする補償規約をご確認ください。 |
最終更新日：2025年3月28日